PROCÉS DE COMPRA ONLINE
Hem dissenyat un procés de compra àgil i senzill. Tot just prement unes poques vegades el ratolí, podrem: escollir els productes, comprovar la nostra cistella de compra, escollir l’enviament que més convingui, pagar de forma segura i rebre la comanda.
L’hi expliquem de forma més detallada,
1. Quan l’usuari accedeix a la botiga online, pot recórrer les seccions del catàleg (menú desplegable de l’esquerra) les quals es corresponen als diferents cursos escolars que ofereix cada col·legi. Quan es prem sobre un curs, apareix un llistat de peces que conformen l’uniforme obligatori per a aquest curs.
2. L’usuari també pot utilitzar l’eina de cerca per nom per trobar immediatament un producte que li interessi. (Icona lupa situada a dalt a la dreta en el menú).
3. Quan es prem sobre un producte de la llista, s’obre una pantalla on:
a) s’aprecien diverses imatges augmentades del producte.
b) es mostren les talles amb estoc i / o colors a escollir.
c) s’informa de l’estoc disponible per talla en temps real.
d) s’informa del preu del producte segons la talla escollida.
e) s’ofereix Informació tècnica del producte, com ara la seva composició,
consells de rentat i observacions.
4. Un cop l’usuari escull la talla i la quantitat d’unitats que desitja adquirir, farà clic la icona AGREGAR A LA CISTELLA.
5. Per tornar a l’inici de la botiga en línia i seguir comprant productes, cal prémer “Botiga” al menú superior esquerre.
6. Quan es desitgi finalitzar la compra, cal prémer la icona VEURE CISTELLA, o bé a la icona amb forma de bossa de la compra, situat a la part superior dreta de la pantalla.
7. El sistema mostrarà la pantalla del carret de compra, des d’on l’usuari podrà veure els productes agregats fins a aquest moment, afegir o restar quantitats d’aquests productes, eliminar productes de la cistella, tornar a la botiga per afegir més productes, o continuar amb el procés de compra.
8. Si continua amb el procés de compra, haurà d’escollir el lloc d’entrega de la comanda. Disposa de dues opcions, o bé indicar la localitat on s’ha de lliurar, o bé indicar si desitja recollir la comanda a la nostra botiga del Carrer Cedres, número 33. El sistema indicarà el cost d’enviament (sent gratis en cas d’haver seleccionat recollida en botiga) i el afegirà de manera visible a el preu final a cobrar.
9. L’usuari farà clic a la icona ANAR A ACABAR LA COMPRA.
10. Se li requerirà que informi de les seves dades personals per a una correcta facturació i enviament de la compra, així com l’elecció d’un dels següents mètodes de pagament a la nostra passarel·la de pagaments segura:
- Transferència bancària.
- Bizum.
- Targeta de crèdit / dèbit.
11. Un cop efectuat el pagament, l’usuari rebrà un correu electrònic informant de que hem rebut el pagament i que la seva comanda passa a fase de preparació i posterior enviament. Recepció de la comanda en 24-48 hores.
ROSA GARCÍA CONFECCIONS
